আমাদের প্রতিশ্রুতি

JojoBeti-র দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা ও সুরক্ষা টুল

বেটিং আনন্দের হোক, বোঝার না হোক। jojobeti চায় প্রতিটি সদস্য নিজের সীমা বুঝে, নিরাপদে খেলে এবং প্রয়োজনে সাহায্য নেয়।

দ্রুত টুলস
⏱️
সেশন টাইম লিমিট সেট করুন
💰
ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করুন
🚪
সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করুন
💬
সাপোর্টে সাহায্য নিন
এই টুলগুলো অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যবহার করা যায়

বেটিং বিনোদনের জন্য, উপার্জনের পথ নয়

jojobeti বিশ্বাস করে যে অনলাইন বেটিং হলো বিনোদনের একটি মাধ্যম – ঠিক যেমন সিনেমা দেখা বা ক্রিকেট খেলা দেখা। কিন্তু যেকোনো বিনোদনের মতোই এখানেও সীমা আছে, নিয়ম আছে। বেশিরভাগ মানুষ সেই সীমা মেনে আনন্দের সাথে খেলেন। তবে কিছু মানুষের জন্য কখনো কখনো এটা সমস্যা হয়ে দাঁড়াতে পারে।

আমরা চাই না আমাদের কোনো সদস্য সেই সমস্যায় পড়ুন। তাই jojobeti শুরু থেকেই দায়িত্বশীল গেমিং-কে শুধু নিয়মের কাগজ নয়, বাস্তব টুল ও সক্রিয় সহায়তায় রূপ দিয়েছে। এই পেজে আপনি পাবেন সব ধরনের নিরাপত্তা টুল, সমস্যার লক্ষণ চেনার উপায় এবং সাহায্য পাওয়ার পথ।

মূল কথা: বেটিং করা উচিত শুধু সেই টাকা দিয়ে যা হারলেও জীবনে কোনো সমস্যা হবে না। ভাড়া, খাবার বা পরিবারের খরচের টাকা কখনো বেটে লাগাবেন না।

jojobeti-তে দায়িত্বশীল গেমিং টুল

এই টুলগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় চালু বা পরিবর্তন করা যাবে

💰

ডিপোজিট লিমিট

দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ ডিপোজিটের সীমা নিজেই ঠিক করুন। লিমিট কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়, বাড়ানোর ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয়।

💸

লস লিমিট

নির্দিষ্ট সময়ে কত টাকা পর্যন্ত হারাতে রাজি তা আগেই ঠিক করুন। সেই সীমায় পৌঁছলে jojobeti স্বয়ংক্রিয়ভাবে আর বেট নিতে দেবে না।

⏱️

সেশন টাইম লিমিট

দৈনিক কতক্ষণ প্ল্যাটফর্মে থাকবেন তা আগে থেকে নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে জানিয়ে দেওয়া হবে এবং লগআউট হয়ে যাবে।

😴

কুলিং-অফ পিরিয়ড

সাময়িক বিরতি নিতে চাইলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় রাখুন। এই সময়ে লগইন বা বেট করা যাবে না।

🚪

সেলফ-এক্সক্লুশন

৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত দীর্ঘমেয়াদে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। একবার চালু হলে নির্ধারিত সময়ের আগে খোলা যাবে না – এটি ইচ্ছাকৃতভাবে কঠোর রাখা হয়েছে।

🔔

রিয়েলিটি চেক রিমাইন্ডার

নির্দিষ্ট সময় পরপর স্বয়ংক্রিয় বার্তা আসবে – কতক্ষণ খেলছেন, কত হারিয়েছেন/জিতেছেন তা মনে করিয়ে দেবে।

কীভাবে সুরক্ষা টুল চালু করবেন

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" ট্যাবে ক্লিক করলেই সব টুল পাবেন। মোবাইল অ্যাপেও একই অপশন আছে।

মনে রাখুন: এই টুলগুলো শুধু আপনার নিজের সুরক্ষার জন্য। কোনো টুল চালু করার আগে ভালো করে ভেবে নিন, কারণ কিছু টুল পরিবর্তনে সময় লাগে।

অ্যাকাউন্টে লগইন করুন

jojobeti-তে আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান

উপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করে "সেটিংস" বেছে নিন।

"দায়িত্বশীল গেমিং" ট্যাব খুলুন

সেটিংসে "Responsible Gaming" বা "নিরাপদ খেলা" ট্যাবে ক্লিক করুন।

পছন্দের টুল নির্বাচন করুন

ডিপোজিট লিমিট, সেশন টাইম, কুলিং-অফ বা সেলফ-এক্সক্লুশন – যেটা দরকার বেছে নিন।

নিশ্চিত করুন

পরিমাণ বা সময় দিয়ে "সংরক্ষণ করুন" বাটনে ক্লিক করলেই টুল চালু হবে।

সমস্যার প্রাথমিক লক্ষণগুলো চিনুন

এই লক্ষণগুলো নিজের মধ্যে বা কাছের মানুষের মধ্যে দেখলে সাহায্য নিন

হারানো টাকা ফিরে পেতে আরও বেট করা

লোকসান কাটাতে বারবার বড় বেট করলে সাধারণত আরও বেশি লোকসান হয়। এই চক্র থেকে বের হওয়া কঠিন হয়ে পড়ে।

পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে বেটিং লুকানো

কতটুকু খেলছেন বা কত হারাচ্ছেন তা লুকানো শুরু হলে এটা গুরুত্বপূর্ণ সংকেত।

সংসারের খরচ বা ধার নিয়ে বেট করা

প্রয়োজনীয় খরচের টাকা বা ঋণ নিয়ে বেটিং করা মানে বিষয়টা বিনোদনের সীমা ছাড়িয়ে গেছে।

না খেললে অস্থির বা খিটখিটে লাগা

বেটিং না করলে মনে অস্বস্তি, অস্থিরতা বা মেজাজ খারাপ হওয়া নির্ভরতার লক্ষণ হতে পারে।

নির্ধারিত সীমার চেয়ে বেশি সময় বা টাকা ব্যয়

"আরেকটু" বলে বারবার সীমা পার করে যাওয়া – নিজে ঠিক করা নিয়ম নিজেই মানতে না পারা।

বেটিং না করলে বিনোদন খুঁজে না পাওয়া

অন্য কোনো কাজে আনন্দ না পেয়ে শুধু বেটিংয়েই মনোযোগ কেন্দ্রীভূত হওয়া।

এক বা একাধিক লক্ষণ দেখলে: সাথে সাথে jojobeti-র সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন অথবা সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করুন। সাহায্য চাওয়া দুর্বলতা নয়, বরং সাহসের কাজ।

আমি কি দায়িত্বশীলভাবে খেলছি?

কিছু সহজ প্রশ্নের উত্তর দিয়ে নিজের অবস্থান সম্পর্কে ধারণা নিন

গত মাসে কি আপনি বেটিংয়ে আসলে যতটা ভেবেছিলেন তার চেয়ে বেশি টাকা খরচ করেছেন?

না, পরিকল্পনামতো ছিল
কখনো কখনো
হ্যাঁ, প্রায়ই

বেটিং বাদ দিয়ে অন্য কাজে কি এখনও আনন্দ পান?

হ্যাঁ, অনেক কিছুতেই মজা পাই
একটু কম মনে হয়
না, শুধু বেটিংয়েই ভালো লাগে

পরিবারকে কি জানান কতটুকু বেটিং করছেন?

হ্যাঁ, লুকানোর কিছু নেই
আংশিক জানান
না, লুকিয়ে রাখি
চমৎকার! আপনি মনে হচ্ছে দায়িত্বশীলভাবে খেলছেন। তবুও সবসময় সীমা মেনে চলুন এবং বেটিং বিনোদন হিসেবেই রাখুন।
⚠️ একটু সতর্ক হোন। কিছু লক্ষণ দেখা যাচ্ছে। ডিপোজিট লিমিট সেট করুন এবং চাইলে সাপোর্টে কথা বলুন।

প্রতিটি টুল কীভাবে কাজ করে

💰
ডিপোজিট লিমিট

দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক যেকোনো পিরিয়ডে সর্বোচ্চ কত ডিপোজিট করবেন তা ঠিক করুন। লিমিটে পৌঁছলে আর ডিপোজিট হবে না।

তাৎক্ষণিক কার্যকর
⏱️
সেশন লিমিট

দিনে কত ঘণ্টা খেলবেন তা নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে পপআপ আসবে এবং আপনাকে লগআউট করা হবে।

তাৎক্ষণিক কার্যকর
😴
কুলিং-অফ

১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহের বিরতি নিন। এই সময়ে অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না।

বিরতিতে পরিবর্তন নেই
🚪
সেলফ-এক্সক্লুশন

৬ মাস থেকে ৫ বছর অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ রাখুন। মেয়াদ শেষের আগে কোনো আবেদন গ্রহণ করা হয় না।

কঠোরভাবে কার্যকর

jojobeti-র দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

আমরা শুধু শর্তের কাগজে নয়, বাস্তব পদক্ষেপে দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করি।

৬টি
সুরক্ষা টুল উপলব্ধ
২৪/৭
সাপোর্ট পাওয়া যায়
১৮+
বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

সমস্যায় পড়লে একা থাকবেন না

বেটিং সমস্যা থেকে বের হওয়া কঠিন মনে হলেও একা নন আপনি। jojobeti-র সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ গোপনীয়ভাবে সাহায্য করে। এছাড়াও পরিবার বা বিশ্বস্ত বন্ধুর সাথে কথা বলাটা অনেক সময় প্রথম পদক্ষেপ হিসেবে কাজ করে।

নিজের জন্য বা প্রিয়জনের জন্য সাহায্য চাওয়া সাহসের কাজ। jojobeti সেই সাহসকে সম্মান জানায় এবং যতটা সম্ভব সহায়তা করতে প্রস্তুত।

সরাসরি যোগাযোগ: support@jojobeti.bet বা লাইভ চ্যাটে "দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা" লিখে মেসেজ করুন। আমরা গোপনীয়তা নিশ্চিত করে কথা বলব।

কীভাবে সাহায্য নেবেন

💬
লাইভ চ্যাট
সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। ২৪ ঘণ্টাই কেউ না কেউ থাকেন।
📧
ইমেইল
support@jojobeti.bet-এ বিস্তারিত লিখে পাঠান।
⚙️
সেটিংস থেকে সরাসরি
লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে টুল চালু করুন।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় আমরা সচেতন

👨‍👩‍👧‍👦
অভিভাবকদের জন্য পরামর্শ

আপনার সন্তান যদি আপনার ডিভাইস ব্যবহার করে, তাহলে ব্রাউজারে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল চালু রাখুন। jojobeti-র অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে অ্যাক্সেস ব্লক করুন। অটো-লগইন অপশন বন্ধ রাখুন এবং পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না।

🔞
বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

jojobeti-তে নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। সন্দেহ হলে যেকোনো পর্যায়ে KYC ডকুমেন্ট চাওয়া হতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সাথে সাথে বন্ধ করা হয় এবং সব অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

jojobeti-র সব প্রমো ও অফার দেখতে ভাউচার পেজে যান। এখানে চলমান সব অফার, বোনাস কোড ও বিশেষ ইভেন্টের বিবরণ পাওয়া যায়। সাধারণত প্রতি সোমবার নতুন সাপ্তাহিক অফার আসে, আর বড় ক্রিকেট বা ফুটবল টুর্নামেন্টের সময় বিশেষ প্রমো চালু হয়। মোবাইল অ্যাপে নোটিফিকেশন অন রাখলে নতুন অফার এলেই জানিয়ে দেওয়া হবে। সিজনাল অফার (ঈদ, পূজা) সাধারণত একদিন বা কয়েক দিন আগে ঘোষণা করা হয়, তাই নিয়মিত ভাউচার পেজ চেক করা ভালো।

বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করলে সাধারণত ১–৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে টাকা যোগ হয়ে যায়। ব্যাংক ট্রান্সফারে একটু বেশি সময় লাগতে পারে, সাধারণত ১৫–৩০ মিনিট। যদি ৩০ মিনিটের বেশি হয়ে যায় এবং টাকা না আসে, তাহলে প্রথমে আপনার বিকাশ/নগদ অ্যাপে লেনদেনের রসিদ দেখুন – সেখানে ট্রানজেকশন আইডি থাকবে। এরপর সেই ট্রানজেকশন আইডি নিয়ে jojobeti-র লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমাদের পেমেন্ট টিম সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে সমস্যা সমাধান করে দেয়।

সীমা মেনে খেলুন, আনন্দ বজায় রাখুন

jojobeti-তে নিবন্ধন করুন এবং দায়িত্বশীল গেমিং টুল ব্যবহার করে নিরাপদ বিনোদন উপভোগ করুন

১৮+ শুধুমাত্র। দায়িত্বের সাথে খেলুন।

English